ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การโอนเงินเข้า-ออก และการเข้าเล่นบนมือถือ สำหรับการสมัคร คุณกรอกเบอร์โทรและตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าเติมเงิน หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ตามช่องทางที่ระบบแสดงไว้ เงินจะเข้าบัญชีหลังระบบยืนยันการโอน การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยแนบภาพบัตรประชาชนในหน้าตั้งค่าบัญชี หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปทำได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม